■ 手錶可以安裝其他應用程式嗎?

不行。手錶無法安裝其他第三方程式，包含Line。用以確保屏蔽所有不適當內容或陌生接觸，因此手錶為一封閉性系統設計。

■ 手錶充飽電需要多久?充飽後能使用多久? 充電時手錶是否可以使用?

(1) 手錶充滿時間約需2.5小時 (0-100%)。充滿電後靜置待機時間約90-100小時。實際待機時間根據使用者習慣和信號強弱有所差異，如果額外手動定位、長時間通話、玩遊戲或網路通訊等，都會對電池續航產生影響。

(2) 手錶充電進行時，不能做任何操作，此為安全考量而做之設計。

■ 手錶為什麼有時候會發燙?

(1) 充電時因電池內部化學變化會有輕微發熱，屬正常情況​。

(2) 當使用高功耗功能如「網路通訊」等，可能會有設備升溫之狀況。手錶偵測到溫度升高至一定溫度時會啟動保護機制， 畫面出現「溫度有點高喔 稍後再來使用吧」訊息時將限制手錶使用， 此時手錶僅可使用SOS功能，待溫度降回安全範圍內時即可恢復正常使用。

(3) 若異常發熱，建議送修檢測​。(送修因其保固狀況及產品狀況可能產生額外費用)

■ 為什麼感覺螢幕操作不順？是螢幕觸控不良嗎?

手錶出廠時已隨貨附贈保護貼，並貼附於手錶錶面；部分反映螢幕操作不順是由於靜電感應不足，建議可直接撕除隨附的保護貼即可恢復正常。

■ 手錶是否防水?

(1) 此系列手錶具備IPX8防水等級，此防護等級規範定義，雖然測試標準手錶可在靜止2公尺清水中浸泡30分鐘，但不代表手錶可抵抗流水壓力及噴水水柱。

(2 )手錶具有生活防水功能，能夠防護一般洗手或玩耍中產生之水濺。但防水功能並非永久不變特性，為保障手錶能正常使用，請遵守以下建議:

．洗澡、游泳、三溫暖和溫泉狀態下建議不要配戴手錶，也避免將手錶置放在浴室內。

．避免在水未乾時更換SIM卡或充電。

．避免將手錶置於水流動狀態下，如自來水龍頭或水槍等。

．手錶上的汗漬需隨時擦拭。

．避免手錶掉落或撞擊，因可能影響防水功能。

．避免使手錶接觸清水以外的任何液體，例如酒、海水、鹽水、飲料、清潔劑等。

．手錶防水功能可能隨著防水圈老化或意外撞擊等影響防水功能。

■ 手錶是否防震、防摔?

手錶不具備防震、防摔功能，請避免手錶受到強烈衝擊或震動，以免損壞手錶導致故障或影響防水功能。